2017年2月，泰康宣城绩溪F先生在朋友的人寿介绍下为儿子小F先生投保了《泰康全能保2015保障计划》，保额20万元。宣城

今年5月中旬，中支重疾年仅26岁的快速小F先生感觉自己骶骨部疼痛不止，便前往当地人民医院进行检查，赔付通过影像科检查发现情况不好，保险在医生的金万建议下立即转往上海市第六人民医院进行复查，复查结果依旧，泰康小F先生于5月24日住院，人寿30日进行手术治疗，宣城6月4日出院，中支重疾术后病理确诊为骶骨恶性肿瘤，快速这一诊断对于年轻的赔付小F先生及家人来说无疑是晴天霹雳。好在小F先生的保险父亲早早为其投保了重疾险，小F先生出院回家后便联系了泰康代理人，泰康代理人第一时间前往客户家中慰问并协助客户整理理赔资料。

6月23日，小F先生通过手机正式提交理赔申请，经泰康总公司快速审核，当天做出理赔决定，向客户小F先生赔付重疾保险金20万元。

泰康人寿将继续坚持全心全意为客户服务的理念，不断提升服务质量，为客户提供更加优质、便捷的保险服务。