2019年，泰康L先生的人寿家属为其购买了泰康惠健康重大疾病保险，保额20万元。安庆2024年7月，中支重疾L先生因身体不适前往岳西县医院检查，快速鉴于病情的赔付复杂性，医生建议他前往上级医院做进一步诊断。保险怀着忐忑的金万心情，L先生当晚就赶到安庆市第一人民医院复查，泰康最终确诊为急性前壁心肌梗死。人寿这一消息如同晴天霹雳，安庆L先生及家人焦虑不已，中支重疾医生建议立即住院进行手术治疗。快速

7月16日，赔付L先生术后顺利出院，保险回家休养。8月19日，Ｌ先生在家属的陪同下到泰康申请理赔，泰康人寿岳西服务部迅速响应，泰康工作人员一方面积极与Ｌ先生及其家属沟通，收集理赔所需资料，另一方面积极协调，加快审批进度，最终20万元理赔款顺利到账。

这笔理赔款雪中送炭，为L先生的后续治疗提供了坚实的经济保障，也让他和家人在困境中感受到了温暖与希望。看到20万元的理赔款到账，L先生内心感慨万千：自己本身非常排斥保险，但是在自己人生艰难的时刻，正是家属给他购买的保险向他伸出援助之手，免去了自己康复治疗期间的后顾之忧。

未来，泰康人寿将继续秉持初心，为更多客户送去可靠的保障，在风险来临时成为客户最坚实的后盾，为社会的和谐稳定贡献力量。