近年来，宿州商环我市坚持对标对表、贴心压紧压实责任、帮企创新方法举措、打造强化助企纾困，流营持续优化营商环境，宿州商环企业获得感、贴心满意度不断提升。帮企

我市实行顶格推进，打造工作机制更加完善。流营定期对企业问题诉求办理和指标领域提升进行专题调度。宿州商环颁布实施了《宿州市优化营商环境条例》，贴心在全省率先实现优化营商环境有法可依。帮企同时简政放权，打造政务环境更加便捷。流营搭建企业开办“一日办结”系统，实现企业设立“一窗受理、一次办好、一天办结、全程免费”。福瑞莱环保科技宿州有限公司，是一家环保保护专用设备、生态环境材料销售企业，该公司在我市注册时，仅在税务部门一个窗口，便很快完成了所有流程。

同时，我市还推行政务服务数字化改革，完善“7×24”小时政务服务地图功能，累计上线“网上办”事项10702项，依托12345热线，搭建“宿事速办”便民利企服务平台，企业群众诉求办理质效大幅提升。自2021年10月平台运行以来，累计收办企业问题诉求9179件，回访满意度99.55%。该做法获评2022年度全省十大改革案例。

此外，为进一步助力企业纾困解难，我市还先后组织开展“四送一服”专项行动46场次、“新春访万企、助力解难题”、“优环境、稳经济”等现场集中办公活动20余场次，举办“企业家接待日”活动21期、“企业家沙龙”活动25期，面对面倾听企业意见建议，实打实帮助企业解决难题。自2019年以来，累计办理企业问题诉求22211个，企业获得感进一步增强。

位于市高新区的宿州市新亚电子科技有限公司，是一家研发经营光电产品的高新技术企业。近年来，企业生产成本、运输成本以及用工成本较之前有较大幅度的增加，发展道路艰难。市税务部门通过走访了解到企业情况后，及时“敲门”送经，为他们解读近期国家推行的税费政策，并结合实际情况，帮助他们申请了制造业增值税缓缴业务，为他们缓解资金近300万元，顺利助力企业度过难关。

党的二十届三中全会指出，要构建高水平社会主义市场经济体制，健全推动经济高质量发展体制机制，构建支持全面创新体制机制，我市通过发力“改革”，坚定不移走集成化服务、数字化转型之路，持续推动政务服务提质增效。通过聚焦企业和群众关切的热点、难点问题，加快推动政务数据的互联互通、共享应用。同时强化全市一体化政务服务平台建设，让越来越多的便民服务顺利实现。

全媒体记者：陆明、马景飞

新媒体编辑：娄梦雅