宿州泗县客户J先生今年43岁，泰康于2018年9月29日在泰康人寿宿州中支购买了一份《泰康全心健康重疾保障计划》，人寿保额12万元，宿州附加健康无忧住院费用医疗保险。中支

J先生一直在外地务工，快速4月5日晚饭时，理赔突发口角歪斜，暖人言语不清，泰康被紧急送往珠海市中西结合医院。人寿经住院检查被诊断为出血性中风、宿州右侧基底节出血，中支医院为J先生进行了开颅手术，快速术后转ICU重症监护室治疗。理赔由于J先生突发疾病，暖人家人的泰康担心和医疗费用的压力，使得J先生的爱人疲惫不堪。

愁苦之际，J先生爱人想起在泰康购买的保单，于是联系泰康代理人咨询理赔事宜。泰康代理人立即前往医院进行探视，并协助客户准备理赔申请资料。4月18日，泰康收到客户理赔资料，录入系统上报总公司，并申请快速理赔通道，几小时后，12万元理赔款到账，J先生爱人对泰康快速理赔服务非常满意。

一直以来，泰康人寿注重服务品质，让每一个客户拥有良好的服务体验，让保险更安心，更便捷，更实惠，呵护更多的家庭。