“真的优服务是太感谢你们了！这么热的汉阴天，还亲自把不动产权登记证送过来，县自为你们高效的然资服务点赞！”拿到不动产权证的源局陕西新华发行集团汉阴县新华书店有限责任公司负责人激动地说。

据悉，上门送证该企业是助企汉阴县自然资源局包联的“五上”企业之一。投资建设的发展民威商厦商业体因建设年代久远、工作人员多轮替换、加速部分建设资料缺失造成项目多年来无法办理不动产权证书。优服务走访企业了解到情况后，汉阴局专班将该项目纳入汉阴县2024年不动产“办证难”历史遗留问题，县自针对项目实际，然资联合县住建局制定了“一案一策”化解工作方案，源局明确工作目标、上门送证措施和时间节点、细化职能职责，通过不断对接研究，项目存在问题得到逐一化解，最终成功为该企业办理不动产权证书。汉阴县自然资源局始终坚持“用心用情用力，为民便民利民”宗旨，打造“保姆式”全流程贴心服务模式，为企业提供咨询服务、政策解释、预约服务等，坚决做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”，用高效快捷的服务为优化营商环境添砖加瓦。今年以来，共为群众和企业颁发不动产登记证书4369本、证明1500本、提供信息查询服务1708次、查封登记74件，抵押融资金额5亿元。下一步，汉阴县自然资源局将持续聚焦企业所需所盼，通过并环节、优流程、缩时间、强服务等一系列暖心便企、贴心利企、周到惠企的行动，切实打通服务企业的“最后一公里”，不断推动营商环境建设新提升，让企业实实在在地感受到自然资源部门为民服务的真诚态度。

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮