工行合肥铁四局支行贴心上门服务暖人心
作者:知识 来源:探索 浏览: 【大 中 小】 发布时间:2024-12-12 17:27:59 评论数:
2024年2月4日,工行正值立春,合肥鹅毛大雪纷飞。铁局贴心在这个寒冷的支行冬日,中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后,上门针对客户需求,服务制定了详细的暖人上门服务计划,及时调配业务人员与便携式设备,工行不畏严寒,合肥积极主动为不方便的铁局贴心客户上门服务。
某军队干休所里一位92岁的支行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,因年事已高,上门无法前来银行办理业务,服务于是暖人,该行员工主动前往其家中,工行进行了换卡不换号服务工作,让她能够方便享受工行专业的金融服务。
在国药中铁中心医院,有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。于是,该行员工主动前往医院上门办理,使客户可以顺利享受社保待遇,减轻了他的后顾之忧。
服务无小事,金融有温度。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,坚持以客户为中心,关注客户需求,提供个性化、人性化的金融服务,用心为客户带来更多的温暖和关怀,即使是在雨雪交加、冰冻路滑的寒冷天气里,仍积极投入到服务工作中,用心为客户提供最贴心的服务,受到了客户的一致好评。(王鹏 龚轩)