为不断践行金融工作政治性、八项权益人民性，工行切实提升消费者金融素养及风险防范意识，合肥护教中国工商银行合肥城建支行启动2024年度“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。城建传活

活动期间，支行者权工行合肥城建支行员工在厅堂和附近商圈同时进行宣传，围绕向消费者提供信息，开展提高消费者维护自身权益的金融意识和能力，聆听消费者的消费金融需求。同时，益保育宣着重宣传消费者的八项权益“八项权益”：财产安全权、知情权、工行自主选择权、合肥护教公平交易权、城建传活依法求偿权、支行者权受教育权、受尊重权、信息安全权，着力提高金融消费者的权益意识。

工行合肥城建支行营业室员工不仅在网点向到店客户宣传消费者权益及保护政策，而且利用节假日时间，前往附近商圈进行摆台宣传，主动向客户介绍金融消费者的八项合法权益，获得了客户的称赞。

该行所辖金寨路支行、屯溪路支行、东陈岗支行、九华山支行员工向客户发放各类折页，宣传和讲解消费者权益保护知识。

下阶段，工行合肥城建支行将继续坚持以人民为中心的价值取向，持续做好金融政策宣导、金融风险提示，为全面提升金融服务的适老化、普惠性水平贡献工行力量。（龚轩）