中国主瞅最保举足机品牌:华为第一 苹果第两 索僧背分
作者:百科 来源:综合 浏览: 【大 中 小】 发布时间:2024-12-13 01:44:20 评论数:
远日,中国主瞅最保品牌评级权势巨子机构Chnbrand公布了足机保举度排止榜,举足机品华为以27.8的牌华苹果C-NPS得分排正在榜尾。苹果以16.5的为第C-NPS得分位居第两,相较客岁排名晋降了2位;小米则以12.8的第两C-NPS得分挤进前三甲,排名相较客岁也上降了2位。索僧
vivo战OPPO别离位列第4战第5,背分三星第6,中国主瞅最保光枯排正在第7位。举足机品进榜足机品牌中,牌华苹果索僧排正在开端,为第得分-45.2分。第两
中国主瞅保举度指数(China Net Promoter Score,索僧简称C-NPS)是背分中国尾个主瞅保举度评价体系。
C-NPS是中国主瞅最保反应有消耗体验的消耗者情愿背别人保举企业产品或办事的程度,是企业产品或办事的现有主瞅当中主动保举者的比例减往贬益者的比例,从而获得净保举值。
据体会,C-NPS得分介于-100分至100分之间,C-NPS经由过程扣问消耗者“背别人保举意背”,并设置11分量表(0-11分),定义选9-10分者为Promoters(保举者),选7-8分者为Passives(悲观者),选0-6分者为Detractors(攻讦者),再经由过程特定算法得出分数,分数越下,代表越受悲迎。