2019年9月安庆的泰康C女士为自己投保了泰康惠健康重大疾病保险，保额20万元。人寿2023年初，安庆C女士一直恶心乏力，中支重疾在当地医院查出血肌酐远高于正常指标，快速便立即前往江苏省中医院就诊。赔付治疗一段时间后病情始终未好转，保险在医生的金万建议下转入南京中医药大学附属南京博大肾科医院，其后客户一直在南京接受治疗，泰康但各项指标一直高居不下，人寿C女士开始了每周2次的安庆透析治疗，但各项指标持续恶化，中支重疾最终确诊为慢性肾脏病5期。快速

泰康业务经理在得知C女士的赔付病情后，主动联系客户协助收集资料，保险申请重大疾病理赔，泰康人寿安庆中支收到理赔资料后，迅速启动快速理赔通道，2024年2月28日11点申请理赔，总公司第一时间审核，C女士的情况符合保险责任，半小时后结案，20万元理赔款当天顺利打入客户银行账户。收到理赔款后C女士联系泰康代理人，十分感谢泰康快速理赔，更庆幸自己当年所做的决定，配置的尊享医疗还能够报销后续的治疗费用，大大减轻了家庭压力。

保险无法阻止疾病或意外的发生，但在风险来临时为被保人及家庭雪中送炭，给予慰藉和希望。泰康人寿始终坚守初心，致力于为广大客户提供更加优质、便捷、高效的服务！