“坐下去就起不来，人从众中午花了十多分钟吃饭，旅游回春又接着忙……”黔西南州政务服务大厅公安窗口民警赵敏说。黔西一旁的安出辅警罗蓉开起“玩笑”，说“现在一天的入境量都比去年一年的量多”。

　　2023年1月8日，窗口国家优化移民管理政策措施，办证有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、人从众访友申请普通护照，旅游回春引爆群众出境游的黔西热情，黔西南州出入境证件办理量、安出出境游咨询量双双激增，入境出现办证“人从众”景象。窗口

　　在自助服务厅照相区，办证笔者看到，人从众前来排队办证拍照的群众排成长龙。引导服务台辅警介绍，这样的情况已经持续了多日，现在一天的业务量同比上升113.28%。

　　旅游回春，如何为逐渐升温的出境旅游、群众办事提供更优质的服务?

　　黔西南公安窗口采取“靠前服务”、开通“绿色通道”、“7x24预约办理”、特事特办等方式，有效应对办证高峰，满足群众需要。

　　“整整三年，孩子都没出去玩过。现在趁着他还在放假，打算带他出去见见世面，到泰国玩一下。”正在公安窗口办理出入境手续的陈姓女士说。

　　“防疫政策的调整，激发了大家出国游玩的热情，今年办证迎来了第一波高峰。”赵敏介绍，1月8日以来，政务大厅公安窗口办理出入境证件1600余件，窗口也在不断优化服务，及时根据群众业务种类将其分流至相应人工窗口进行办理。

　　此外，在服务好群众出境旅游、办事的同时，黔西南公安也在全力护航来黔旅游的群众。

　　春节期间，黔西南州旅游景区接待游客45.8万余人，全州各地公安机关投入2100余人次警力加强景区治安巡逻和交通疏导，投入900余人次强化景区治安秩序维护和安全隐患排查，确保了春节期间出入境旅客的安全与安心。

　　据了解，公安部自2023年2月10日起，推出公安机关便利境外中国公民办理业务6项政策措施，深入推进公安机关便民利企改革，进一步便利境外中国公民办理身份证、驾驶证等业务，便利回国后正常使用证件。老百姓幸福感的增强，经济和民生正快速恢复，黔西南公安窗口以真心诚意保驾护航。

　　(邹颖颖 赵佳玲)

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