因降雪天气，工商道路积雪结冰严重，银行影响了客户正常通行，马鞍工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，山采石支铺设防滑装备，客户保障客户安全到店办理业务。提供同时，暖心网点工作人员为办理业务和临时休憩的服务除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，把暖心服务送进客户的工商心，服务细节尽显一片真情。银行

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，马鞍用每一次真心的山采石支服务，加深客户与银行的客户感情。坚持银行服务无小事，提供全面提升优质文明服务水平，暖心不断完善现金服务工作，让客户充分信赖。